A. Köp i Webbutiken

Får jag någon bekräftelse via e-post?

Ja, när du har genomfört köpet i ”kassan” skickas en bekräftelse till din e-postadress.

Hur köper jag en produkt?

När du har lagt produkten i Kundvagnen och betalat i ”kassan”.

Du hittar våra produkter i webbutiken.

Hur länge har jag tillgång till E-kursen?

Om inget är specificerat för e-kursen (slutdatum eller antal nedladdningar) gäller följande:

När du själv väljer att du är färdig med kursen. Du bestämmer själv takten för ditt lärande.

Du kan titta på varje avsnitt så många gånger du vill. Det finns inget slutdatum.

Du kan genomföra e-kurserna både på din dator, smartphone eller surfplatta.

Ingår moms i priset?

Moms är angiven i priset och det framgår också på kvittot som skickas till din e-post.

När startar E-kursen?

När din order har fått statusen ”Färdigbehandlad” får du tillgång till E-kursen.

Ett e-post meddelande skickas till dig när din order är ”Färdigbehandlad”.

Om jag inte är nöjd med E-kursen?

Vi vill inte att du ska känna dig missnöjd.

I våra köpvillkoren framgår det hur du utnyttjar din ångerrätt.

Var hittar jag min köpta E-kurs?

När du har gjort en beställning blir du automatiskt registrerad som kund i webbutiken.

Inloggningsuppgifter skickas till din e-postadress.

När du är inloggad hittar du dina köpta produkter under rubriken ”Mitt konto” och ”Nedladdningar.

Webblänk: Mina köpta produkter

Vilka betalalternativ kan jag välja?

Vi erbjuder Kortbetalning, Swish och Bank-giro-inbetalning.

Väljer du Kortbetalning får du direkt access till din köpta produkt.

Väljer du Swish eller Bank-giro betalning blir din order pausad tills vi har erhållit betalningen på vårt konto.

Kortbetalning genomförs via Stripe och är krypterad.

Vi accepterar kontokort från Mastercard, Visa och American Express.

B. Hur genomförs en E-kurs

1. Var hittar jag mina E-kurser?

När du är inloggad hittar du dina köpta E-kurser under rubriken ”Mitt konto” och ”Nedladdningar.

Webblänk: Mina köpta E-kurser

2. Var hittar jag webblänken till min köpta E-kurs?

Under rubriken Mitt konto -> Nedladdningar, visas länkknappar till dina köpta E-kurser.

Klicka på knappen, under rubriken HÄMTA, och du kommer till E-kursens inledningsavsnitt med kursinnehåll.

3. Hur navigerar jag mellan E-kursens olika avsnitt?

A)

Nederst på e-kursens inledningssida, visas kursinnehåll med webblänkar till varje kursavsnitt.

Under kursinnehåll visas ”blåa” navigeringsknappar som går till; CubeSeven.se, Webbutiken, Dina köpta E-kurser och E-kursens första avsnitt.

Du väljer själv om du vill studera ett speciellt kursavsnitt eller studera avsnitten i kronologisk ordning.

OBS:
Det är endast på kursens inledningssida, där kursens innehåll visas, som dom blåa navigeringsknapparna till CubeSeven.se, Webbutiken, Dina köpta E-kurser visas. Det är via dessa navigeringsknappar du kommer vidare till webbplatsens första sida, till webbutiken eller till dina köpta e-kurser.

När du studerar ett specifikt kursavsnitt, visas blåa navigeringsknappar under innehållet och en av dessa knappar är ”Hem-knappen” till kursens inledningssida med kursinnehållet, se avsnitt B, C, och D längre ned på denna sida.

Klicka bilden för att göra den större.

B)

När du har startat E-kursen och kommer till kursavsnitt 1, visas längst ned på sidan navigeringsknappar till nästa kursavsnitt 2 och Hem-knappen till E-kursens inledningssida.

C)

Navigera till nästa Kursavsnitt, föregående Kursavsnitt eller till E-kursens inledningssida.

D)

När du har kommit till E-kursens sista avsnitt, visas navigeringsknappar till föregående Kursavsnitt och till E-kursens inledningssida.